Il est nécessaire d’expirer un deal lorsque l’offre est terminée, par exemple lorsqu’il est en rupture de stock ou que le prix a augmenté. Un deal restera actif tant qu’il est possible d’en profiter. Certains commerçants (comme Amazon par exemple) vous permettent de passer une commande alors que le produit est temporairement en rupture de stock ; dans ce cas, le deal ne doit pas être expiré tant que le prix reste le même.
Comment signaler un deal comme expiré ?
Deux options s’offrent à vous pour nous informer qu’un deal est expiré. Sur le site web, si vous êtes connecté, il vous suffit de cliquer sur le lien "Expiré ?" en haut à droite de chaque deal et dès que quelques membres font de même, le deal sera expiré. Sur le site web, vous pouvez également nous envoyer un signalement concernant le deal et notre équipe vérifiera alors que le deal est effectivement expiré. Sur l'application, appuyez sur le menu (trois points en haut à droite de l’écran) et appuyez sur l’option "Signaler comme expiré" tout en étant connecté ou bien en fonction de la version de votre application, vous pouvez également cliquer sur l'icone de Sablier pour faire la même chose.
Comment réactiver ou désactiver l’expiration des deals ?
La réactivation des deals fonctionne de manière similaire. Vous pouvez voter pour qu’un deal soit réactivé ou utiliser la fonction de signalement pour demander à un modérateur de vérifier.
Sous chaque deal, l'option "Signaler" est disponible. N'hésitez pas à l'utiliser pour nous indiquer qu'une offre est expirée.
Si vous avez besoin de contacter un membre de l'équipe de support, cliquez ici pour nous envoyer un message.