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J'ai créé une alerte mais je n'ai pas été informé de certains deals qui auraient dû y correspondre, pourquoi ?

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J'ai créé une alerte mais je n'ai pas été informé de certains deals qui auraient dû y correspondre, pourquoi ?

Last updated on 17 Apr, 2026

Vérifiez que vos alertes sont bien activées dans votre espace Alertes. Si vous utilisez l'application, vérifiez aussi que les notifications sont activées dans les paramètres de votre profil.

Vos alertes fonctionnent uniquement avec des mots-clés :

  1. Qui correspondent à des termes dans les titres des deals, comme « XBOX »

  2. Qui correspondent au nom des catégories attribuées au deal, comme « Gaming »

  3. Qui correspondent au nom du marchand attribué au deal (à condition qu'il ait une page dédiée sur la plateforme), comme « Amazon »

Seuls les résultats qui correspondent exactement à votre mot-clé sont affichés. Si le nom est légèrement différent ou mal orthographié dans le titre du deal, l'alerte ne se déclenche pas.

Filtres de prix :

Si vous avez défini un prix minimum ou maximum, les deals en dehors de cette fourchette ne déclenchent pas de notification, même s'ils correspondent à votre mot-clé. Vérifiez les filtres de prix dans l'onglet Gérer.

Autres informations :

  • Un maximum de 100 deals sont affichés dans le fil d'alertes

  • Les résultats de plus de 30 jours sont automatiquement supprimés du fil

  • Le nombre d'alertes est limité ; si vous atteignez la limite, vous recevrez une notification et pourrez supprimer ou remplacer des alertes

  • La longueur minimale d'un mot-clé est de 2 caractères

Vous pouvez contacter notre équipe de support ici.

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